Codacons porta Trenord in Tribunale per il biglietto integrato

COMUNICATO STAMPA Cronaca Milano Venerdi 18 Ottobre 2019 CODACONS PORTA TRENORD IN TRIBUNALE PER IL BIGLIETTO INTEGRATO DISCRIMINAZIONE PER ALCUNE CATEGORIE DI ABBONATI E SISTEMA LENTO E MACCHINOSO AZIONE A TUTELA DEI DIRITTI DEI CONSUMATORI

Cronaca Milano: con l'entrata in vigore del nuovo sistema tariffario integrato (STIBM) tutti i pendolari ferroviari che acquistano un abbonamento hanno visto applicarsi significativi rincari alla loro spesa mensile. Il nuovo sistema, infatti, obbliga chiunque abbia bisogno di un abbonamento per il treno ad acquistare un pacchetto che comprenda anche l'abbonamento ai mezzi urbani, anche se non ne usufruisce. Trenord ha previsto un sistema di rimborsi che consente a coloro i quali non utilizzano i mezzi urbani di ottenere la differenza, ma il sistema previsto, oltre ad essere particolarmente macchinoso, costringendo l'utente a produrre corposa documentazione, esclude arbitrariamente alcune categorie di abbonati. "Contro questo sistema siamo ricorsi al Tribunale - afferma il Codacons - al fine di tutelare tutti coloro i quali sono costretti a pagare dei supplementi non richiesti e di cui non usufruiscono. Il comportamento di Trenord viola i diritti e gli interessi dei pendolari e pertanto dovrà necessariamente essere inibito."